AAJI Mobile-Exam

AAJI Mobile-Exam est une application qui peut être utilisée par toute personne qui souhaite s'inscrire en tant que candidat à l'agent d'assurance-vie et à l'examen de certification AAJI qui peut être fait n'importe où et n'importe quand.

FAQ:

Q: Une pièce d'identité avec photo est difficile à télécharger?

R: notre application utilise un système de détection de carte d'identité avec IA, pour filtrer et valider les données de photo de la carte d'identité des agents potentiels qui passeront l'examen, de sorte que la carte d'identité et les autres données de la carte d'identité doivent être clairement visibles (non floues, pas sombres et non couvertes par des taches. rayures), afin d'être traité par le système dans notre application. en plus de cela, il existe également un filtrage des données en faisant correspondre le nik avec le déclarant précédent, si les données du nik ont ​​été précédemment enregistrées et que vous avez été enregistré auprès de la compagnie d'assurance précédente, veuillez contacter le lieu que vous avez précédemment enregistré pour la validation des données.

Q: Qu'est-ce que vous obtenez une fois que la photo d'identité n'est pas la même que l'original?

R: Vous pouvez contacter l'entreprise dans laquelle vous vous êtes inscrit pour demander la correction des données.

Q: Qu'est-ce qu'un code unique?

R: Le code unique est un code que nous fournissons par SMS, pour les agents qui ont passé des examens précédents en aaji avec une autre méthode d'examen (papier / cbt), et qui souhaitent repasser l'examen en utilisant la méthode mobile.

Q: Quand et comment obtenir un code unique?

R: Nous fournissons un code unique par SMS. lorsque votre inscription par la société de destination a été approuvée. Si vous vous inscrivez et qu'une demande de code unique apparaît au moment de votre carte d'identité, veuillez contacter l'entreprise dans laquelle vous étiez précédemment enregistré afin que vos données puissent être traitées.

Q: J'ai entré le mauvais nom de la société à laquelle je veux aller?

R: Si l'entreprise ne traite pas vos données, vous pouvez attendre 3 jours pour changer l'entreprise à laquelle vous souhaitez vous rendre dans le menu de changement d'entreprise qui est désigné sur le côté gauche de l'application (menu latéral). si l'entreprise a traité vos données et que vous avez été contacté par l'entreprise, veuillez confirmer avec l'entreprise afin que vos données puissent être supprimées / rejetées, et vous pouvez vous réinscrire sur l'application.

Q: J'ai oublié mon mot de passe?

R: Pour réinitialiser votre mot de passe, veuillez accéder au menu Mot de passe oublié, nous vous proposons 3 options pour réinitialiser votre mot de passe.

Q: Je me suis inscrit via cette application, alors quand a lieu l'examen?

R: L'examen aura lieu après que vous ayez été contacté par l'entreprise avec laquelle vous vous êtes inscrit. et l'entreprise a approuvé vos données pour passer l'examen, via notre site Web.

Q: Les applications se bloquent toujours?

R: assurez-vous d'utiliser un appareil Android avec le système d'exploitation que nous recommandons qui est 7.0 (Nougat) avec une caméra avant et arrière fonctionnelle. en plus de cela, vérifiez également la disponibilité du réseau chez vous, car notre application demandera toujours des données au serveur.

Q: Je suis en cours d'examen mais le serveur a des problèmes?

R: Vous pouvez soumettre un nouveau test à l'entreprise dans laquelle vous vous êtes inscrit, en incluant une preuve de capture d'écran ou d'enregistrement vidéo indiquant que le serveur a un problème. nous traiterons le nouveau test, gratuitement.

Q: qu'est-ce qu'un inscrit existant?

R: Votre numéro de carte d'identité a été utilisé sur un autre compte.

Si vous avez 2 comptes avec des numéros de téléphone portable différents, veuillez n'utiliser qu'un seul compte car le compte ne sera pas supprimé, si vous oubliez votre mot de passe, vous pouvez utiliser la fonction de mot de passe oublié, et si votre numéro de téléphone portable change, vous pouvez utiliser la fonction de changement de numéro de téléphone portable existe après la connexion. pour demander la correction des données, vous pouvez contacter l'entreprise auprès de laquelle vous vous êtes inscrit après avoir été contacté par l'entreprise concernée.

Pour les autres questions, vous pouvez demander au service client d'aaji qui vous pouvez contacter lorsque vos données ont été approuvées.